โปรแกรม ERP สำหรับ SME เชื่อมจัดซื้อ คลังสินค้า ขาย การเงิน และ AI
IGROUPALL ERP สำหรับ SME
IGROUPALL ERP คือระบบบริหารข้อมูลธุรกิจสำหรับ SME
IGROUPALL ERP เป็นระบบบริหารข้อมูลธุรกิจสำหรับ SME ที่ต้องการเชื่อมข้อมูลระหว่างฝ่ายต่าง ๆ ให้เป็นข้อมูลเดียวกัน เพื่อให้ฝ่ายจัดซื้อ คลังสินค้า การขาย ลูกหนี้ เจ้าหนี้ การเงิน และผู้บริหารใช้ข้อมูลร่วมกันได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น
ตัวอย่างกระบวนการเชื่อมข้อมูล:
- Sales → Inventory → Purchasing → Delivery → AR / AP → Finance / Tax → Management Dashboard → AI Analysis
ERP สำหรับ SME คืออะไร
SME ที่เริ่มมีหลายแผนก หลาย User รายการขายจำนวนมาก สินค้ามากขึ้น หลายคลัง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกหนี้ เจ้าหนี้ เอกสาร PR/PO และการจัดส่งเพิ่มขึ้น จะมีความจำเป็นต้องมีระบบที่เชื่อมข้อมูลให้สัมพันธ์กันมากขึ้น
เมื่อข้อมูลและกระบวนการเพิ่มขึ้น ERP สามารถช่วยลดการบันทึกข้อมูลซ้ำและช่วยให้ทีมตรวจสอบข้อมูลได้ง่ายขึ้น โดยทำงานบนฐานข้อมูลเดียวกัน
Sales Order / ระบบขาย
ระบบขายช่วยบริหารจาก Quotation จนถึง Sales Order, Customer, Price, Discount, Order Status, Pending Order, Delivery, Invoice และ AR
Flow:
Quotation → Sales Order → ตรวจสอบ Stock → เตรียมสินค้า → Delivery → Invoice → AR
- Quotation: บันทึกข้อเสนอและราคาให้ลูกค้า
- Sales Order: รับคำสั่งซื้อและติดตามสถานะ
- Customer: จัดเก็บประวัติลูกค้าและเงื่อนไขการขาย
- Order Status: ดูว่ารายการขายอยู่ในขั้นตอนใด
- Delivery: จัดเตรียมและจัดส่งตามเงื่อนไข
Purchasing PR / PO
ระบบจัดซื้อช่วยให้ฝ่ายจัดซื้อทราบว่าควรซื้ออะไร พร้อมติดตาม Purchase Request, Purchase Order, Supplier, ราคา, Lead Time, Pending PR, Pending PO, On Order, และ Receive
ฝ่ายจัดซื้อสามารถตรวจสอบได้ว่า สินค้าอะไรต้องซื้อ ขอซื้อแล้วหรือยัง ออก PO แล้วหรือยัง Supplier รายใดกำหนดรับเมื่อใด และรับครบหรือยัง
Inventory / Warehouse
ระบบคลังสินค้าให้เห็นสภาพคลังแบบมีข้อมูลครบถ้วน เช่น Stock On Hand, Receive, Issue, Transfer, Adjust, Warehouse, Location, Lot, Serial, Expiry, FIFO, FEFO และ Stock Movement
- มีสินค้าเท่าไร
- อยู่คลังไหน
- มีรายการใดถูกจอง
- รายการใดกำลังสั่งซื้อ
- สินค้าเคลื่อนไหวอย่างไร
ระบบจัดส่ง
ระบบจัดส่งเชื่อม Sales Order กับ Delivery Order, Delivery Plan, Customer, Delivery Date, Delivery Status และ Pending Delivery
เมื่อ Order ถูกยืนยันแล้ว ทีมจัดส่งสามารถดูได้ว่าควรจัดส่งให้ลูกค้าใด, วันไหน, และสถานะปัจจุบันของการจัดส่งอยู่ที่ใด
Accounts Receivable - AR
ระบบลูกหนี้ช่วยติดตาม Invoice, Due Date, Outstanding, Receive Payment และ Aging สำหรับลูกค้าแต่ละราย
ผู้บริหารสามารถตรวจสอบได้ว่าลูกค้ารายใดยังค้างชำระ ยอดเท่าไร ครบกำหนดเมื่อใด และเกินกำหนดกี่วัน
Accounts Payable - AP
ระบบเจ้าหนี้ช่วยติดตาม Supplier Invoice, Due Date, Outstanding, Payment และ Aging ให้รู้ว่าต้องจ่ายให้ใครบ้าง และเชื่อมข้อมูลกับ Purchase Order และการรับสินค้าที่เกิดขึ้นจริง
Finance / Cash Flow
ข้อมูลจาก Sales, AR, Purchasing, AP, Expense, Receive Payment และ Payment สามารถนำมารวมเป็นภาพรวมทางการเงินของธุรกิจ
ความสำคัญอยู่ที่การเห็นภาพรวมของเงินในระบบและความเคลื่อนไหวของกระแสเงิน มากกว่าการอ้างว่าพยากรณ์หรือทำนายได้อย่างแม่นยำ 100%
Tax
ERP ช่วยจัดเก็บข้อมูลภาษีซื้อ ภาษีขาย และเอกสารซื้อ-ขายที่เกี่ยวข้องในระบบเดียว เพื่อให้ข้อมูลสำหรับการตรวจสอบและการรายงานมีความต่อเนื่องและเข้าถึงได้ง่าย
ข้อมูลที่ผู้บริหารควรเห็นในหน้าเดียว
Dashboard สำหรับผู้บริหารช่วยรวบรวมข้อมูลสำคัญลงในหน้าจอเดียว โดยไม่ต้องเปิดหลายระบบหรือหลายรายงาน เช่น:
- ยอดขายวันนี้
- เงินรับวันนี้
- ค่าใช้จ่ายวันนี้
- ลูกหนี้ถึงกำหนด
- เจ้าหนี้ถึงกำหนด
- มูลค่าสินค้าคงคลัง
- สินค้าที่ต้องรับวันนี้
- Order ที่ต้องส่งวันนี้
- สินค้าที่ Stock ต่ำ
- Purchase Order ที่ยังไม่รับ
Dashboard ช่วยให้ผู้บริหารเห็นภาพรวมของธุรกิจและติดตามสิ่งที่ต้องทำต่อได้เร็วขึ้น
AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล ERP ได้อย่างไร
เมื่อ ERP มีข้อมูลที่เพียงพอในระบบแล้ว AI สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจ เช่น สินค้าใดขายดี, สินค้าใดเคลื่อนไหวช้า, สินค้าใดมี Stock สูง, รายการใดอาจต้องจัดซื้อ, ลูกหนี้รายใดใกล้ครบกำหนด, เจ้าหนี้รายการใดกำลังถึงกำหนด, Order ใดกำลังรอส่ง, Purchase Order ใดยังไม่ได้รับ, ยอดขายช่วงใดเปลี่ยนแปลง, และเงินลงทุนใน Inventory อยู่ในสินค้ากลุ่มใดมากที่สุด
ผลการวิเคราะห์ของ AI ขึ้นอยู่กับคุณภาพ ความถูกต้อง และความครบถ้วนของข้อมูลที่บันทึกอยู่ในระบบ ERP ดังนั้นการบันทึกข้อมูลที่ถูกต้องและสม่ำเสมอมีความสำคัญมาก
ตัวอย่างคำถามที่ผู้บริหารถาม AI
- วันนี้มีลูกหนี้ที่ต้องติดตามเท่าไร?
- สินค้าอะไรมี Stock สูงแต่ขายช้า?
- มีสินค้าอะไรที่ควรพิจารณาสั่งซื้อ?
- PO ใดเลยกำหนดรับสินค้าแล้ว?
- Order ไหนต้องจัดส่งวันนี้?
- เดือนนี้ยอดขายเปรียบเทียบกับเดือนก่อนเป็นอย่างไร?
- เงินลงทุนในคลังสินค้าอยู่ในสินค้ากลุ่มใดมากที่สุด?
เหล่านี้เป็นตัวอย่างการใช้งานที่ช่วยให้ผู้บริหารใช้ข้อมูลใน ERP ได้ดีขึ้น ไม่ใช่การสร้าง Chatbot จริงในหน้านี้
ธุรกิจแบบใดเหมาะกับ ERP สำหรับ SME
- บริษัท Trading
- บริษัทจัดจำหน่าย
- ธุรกิจขายส่ง
- บริษัทนำเข้า
- บริษัทที่มีคลังสินค้า
- บริษัทขายสินค้า B2B
- บริษัทที่มีหลายฝ่าย
- SME ที่มีระบบจัดซื้อและคลัง
- SME ที่มีลูกหนี้และเจ้าหนี้จำนวนมาก
ERP จะเหมาะกับธุรกิจที่มีข้อมูลหลายด้านและต้องใช้ข้อมูลร่วมกันระหว่างฝ่ายต่าง ๆ มากขึ้น แต่ควรพิจารณาความซับซ้อนของธุรกิจและกระบวนการก่อนตัดสินใจเลือกระบบ
ERP สำหรับ SME กับ ERP สำหรับโรงงาน
ERP สำหรับ SME ทั่วไปมักเน้นไปที่ Sales, Purchasing, Inventory, AR/AP, Finance, Tax และ Delivery
ERP สำหรับโรงงานจะมีการเพิ่มเติมเชิงการผลิต เช่น BOM, Routing, MRP, Production Order, WIP, Machine, Scrap และ Production Cost
